francesco carrino, soluzione debiti, crisi d'impresa, crisi familiare, tutela del patrimonio
Il tuo Team di Fiducia nella Tutela del Patrimonio
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Condizioni generali del contratto di vendita per consulenza a distanza on-line
Premesso che
Ai fini del presente contratto, si intende per:
  • Consumatore”, la persona fisica che agisce per scopi estranei e/o non riferibili all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, ovvero che agisce per fini non rientranti nel quadro di ciascuna delle predette attività;
  • ​​“Professionista”, qualsiasi persona fisica o giuridica che agisce nel quadro della sua attività commerciale, industriale, artigianale o professionale, ponendo in essere un atto di acquisto della professione svolta e/o relativo alla medesima;
  • ​​“Cliente”, il soggetto sia Professionista che semplice Consumatore o Azienda, che ha acquistato la consulenza on-line secondo le informazioni e condizioni espresse nel presente contratto e nella scheda descrittiva disponibile sul sito, da intendersi come parte integrante del contratto medesimo;
  • ​​“Produttore”, la persona giuridica (Sviluppo Soluzioni srl) che eroga il servizio di intermediazione di consulenza tra il cliente finale (consumatore, professionista o azienda, p.iva) e i professionisti iscritti all'ordine laddove richiesto;
  • ​​“Prodotto”, la consulenza a distanza online;​
  • ​​“Contratto a distanza”, quel contratto concluso tra il Produttore e il Cliente senza la presenza fisica e simultanea delle parti, mediante l’uso esclusivo di uno o più mezzi di comunicazione a distanza;
  • ​​“Sito”, i siti Internet www.strategiecripto.video, www.soluzioniaidebiti.com, www.mitutelo.it e https://consulenze.francescocarrino.com, di proprietà esclusiva del Produttore Sviluppo Soluzioni srl (in breve Sviluppo Soluzioni);
Preventivamente all’acquisto on-line del prodotto (con contestuale obbligo di pagamento integrale) il Cliente è tenuto ad esprimere, in modalità point and click, il proprio consenso alle presenti condizioni di vendita, che in tal modo si assumono riconosciute ed approvate anche ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c., unitamente alle disposizioni che regolano le procedure di registrazione, accesso, navigazione ed uso dei siti internet indicati al punto precedente;

Il Cliente autorizza espressamente Sviluppo Soluzioni ad utilizzare il proprio indirizzo e-mail e/o cellulare in relazione alle attività inerenti al contratto e ad eventuali invii di informazioni sui servizi offerti a distanza oggetto del presente contratto;

Le presenti condizioni generali possono subire modifiche e/o aggiornamenti in qualsiasi momento da parte di Sviluppo Soluzioni, che provvederà a darne comunicazione attraverso i normali canali di comunicazione presenti sul sito.

Le suddette premesse costituiscono parte integrante delle presenti condizioni generali.

Art.1 Oggetto del contratto
Il presente contratto a distanza ha per oggetto l’erogazione, da parte del Produttore Sviluppo Soluzioni al Cliente, di un servizio di consulenze a distanza online per il tramite dei propri collaboratori iscritti agli ordini preposti.

Pertanto Sviluppo Soluzione si pone esclusivamente come intermediario tra il professionista abilitato, e laddove necessario iscritto all'albo, e il cliente finale che riceve la consulenza.
Il Cliente, successivamente all’acquisto del prodotto e ad avvenuto accredito della quota versata per l'acquisto della consulenza, riceverà all’indirizzo e-mail indicato, il link e le indicazioni per procedere con la consulenza online.

Art.2 Informazioni precontrattuali
Il Cliente dichiara di aver letto, preventivamente all’acquisto on-line della consulenza, tutte le informazioni contenute nella pagina web di acquisto della consulenza online, accessibile sul sito e da cui risultano evidenti le caratteristiche principali del prodotto, l’identità del Produttore, il prezzo e le modalità di pagamento.

Art.3 Conclusione del contratto
Ai sensi e per gli effetti dell’art. 1326 c.c., il presente contratto a distanza si intende perfezionato nel momento in cui Sviluppo Soluzioni (e per esso gli Operatori preposti alla ricezione di dati e comunicazioni afferenti alla conclusione ed esecuzione del rapporto contrattuale) ha conoscenza dell’adesione del Cliente all’offerta consulenziale, manifestata con la propria iscrizione on-line alla consulenza prescelta.

Il Cliente, perfezionatasi la procedura di iscrizione al ricevimento del servizio e di pagamento integrale della relativa quota, riceve una mail per accedere alla piattaforma per la video consulenza con i consulenti, commercialisti, avvocati, notai, preposti all'erogazione del servizio.

Art.4 Tutela del diritto d’autore
Il Cliente riconosce in capo a Sviluppo Soluzioni l’esclusiva proprietà di tutte le parti dei Siti sopra indicati, quali a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, i loghi, le immagini, i testi, i contenuti dei corsi: ne consegue, in applicazione della Legge 22.04.1941 n° 633 (Legge sul diritto d’autore), l’assoluto divieto d’uso commerciale da parte di terzi, di riproduzione totale o parziale, di rielaborazione e di trasmissione sotto qualunque forma e con qualsiasi modalità, salvo preventiva autorizzazione scritta della Società Sviluppo Soluzioni.

Il Cliente esonera il Produttore da ogni pretesa e/o rivendicazione derivante dall’uso e/o abuso di terzi al servizio di consulenza.

In caso di violazione dei prescritti obblighi, il contratto si intenderà risolto di diritto e Sviluppo Soluzioni sarà libera di agire giudizialmente a tutela di ogni diritto disatteso, ivi compreso il risarcimento dei danni patiti.

Inoltre, qualora si ritenga esistente o altamente probabile un problema di sicurezza o di utilizzo non autorizzato, Sviluppo Soluzioni potrà sospendere il servizio o prodotto acquistato.

Art.5 Fornitura del servizio
Il Cliente dichiara di essere a conoscenza e di accettare i prerequisiti necessari per poter ricevere la consulenza quali:

  • La consulenza viene realizzata da consulenti, commercialisti e/o avvocati, iscritti agli albi di appartenenza se necessario e abilitati ad espletare il servizio richiesto come definito dalla legge.
  • ​La consulenza viene espletata tramite un servizio di video consulenza a cui non è necessario iscriversi o registrarsi. In maniera da offrire a tutti i possibili utenti il massimo della competenza con i più comuni sistemi disponibili. Sono stati effettuati test su tutte le piattaforme più diffuse (Mac OS, Windows, Linux) e sui principali browser (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Apple Safari). I requisiti hardware e software richiesti sono minimi e sono generalmente soddisfatti su un normale sistema standard per uso casalingo.

    Per poter usufruire al meglio dei contenuti della consulenza online, è necessario:
    - avere una connessione alla rete Internet. Per un utilizzo ottimale è consigliata una connessione ADSL;
    - avere installato sulla propria macchina uno tra i principali browser disponibili regolarmente aggiornati;
Il Cliente di impegna, inoltre, ad adeguare il proprio impianto hardware e/o software nel caso in cui fosse necessario a seguito di successivi aggiornamenti delle piattaforme www.strategiecripto.video, www.soluzioniaidebiti.com, www.mitutelo.it e https://consulenze.francescocarrino.com.

Sviluppo Soluzioni avrà la facoltà di interrompere l’erogazione del Servizio di consulenza acquistato dal Cliente, dandone immediata comunicazione via Web o mediante altra forma, qualora:

- vi fossero fondati motivi per ritenere che si potrebbero verificare problemi di sicurezza e/o di tutela del diritto di riservatezza;

- si ravvisi la necessità-opportunità di migliorare le procedure di accesso alla consulenza, incrementandone l’efficienza;

- vi fossero fondati motivi per ritenere non di sua competenza l'espletazione della consulenza richiesta.

I suddetti oneri di comunicazione non possono considerarsi sussistenti in casi, alternativamente considerati, di forza maggiore, necessità od urgenza.

Art.6 Sicurezza e riservatezza dei dati
Il Cliente garantisce di disporre legittimamente di tutte le informazioni immesse all’interno dei Siti Internet www.strategiecripto.video, www.soluzioniaidebiti.com, www.mitutelo.it e https://consulenze.francescocarrino.com ai fini dell’acquisto della Consulenza e dell’accesso al relativo Servizio, assicurando altresì che le stesse non violino in alcun modo, direttamente o indirettamente, il diritto di terzi. Pertanto, il Cliente si obbliga a non immettere dati di cui non possa liberamente disporre.

È fatto altresì divieto al Cliente di inserire dati falsi e/o di fantasia nella procedura di richiesta consulenza e nelle successive ulteriori comunicazioni legate alla esecuzione del contratto.

All’uopo, il Cliente manleva Sviluppo Soluzioni e i professionisti incaricati come segue:

- da ogni responsabilità derivante dall’emissione di informazioni, dati e documenti fiscali errati, essendo il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento;

- da ogni responsabilità e/o obbligo e/o onere di accertamento e/o controllo diretto e indiretto riguardo ad eventuali errori che dovessero produrre controlli e/o sanzioni nei confronti del Cliente.
Inoltre, qualora venga accertata, da Sviluppo Soluzioni o su segnalazione di terzi, la falsità dei dati forniti, Sviluppo Soluzioni si riserva il diritto di impedire/sospendere la registrazione del Cliente.

Art.7 Responsabilità e obblighi
Il Cliente si impegna ad agire secondo buona fede ed in particolare a:

1) non cedere il prodotto/consulenza a terzi;

2) svolgere l'attività di consulenza e predisporre con i professionisti incaricati da Sviluppo Soluzioni srl eventuali strategie, che restano sotto la totale responsabilità del Cliente. Escludendo pertanto Sviluppo Soluzioni srl da ogni responsabilità o danno derivante dalla consulenza espletata o da eventuali errori di interpretazione della consulenza che dovessero produrre controlli e/o sanzioni nei confronti del cliente.

Le responsabilità restano quindi in capo al cliente ed ai singoli professionisti iscritti ai relativi albi, per i quali Sviluppo Soluzione offre esclusivamente un servizio di intermediazione tra cliente e appunto il professionista.

Ogni comportamento contrario a buona fede da parte del Cliente, così come la violazione dei predetti obblighi e divieti, il cui elenco è da considerarsi non esaustivo, non può in alcun modo considerarsi tollerato da Sviluppo Soluzioni in quanto idoneo a comprometterne l’immagine, l’onore ed il decoro, fondando la esclusiva responsabilità del Cliente e il diritto della Società ad interrompere l’erogazione del servizio e, se del caso, adire l’Autorità, nonché richiedere il risarcimento del danno.

Il Cliente, dunque, solleva Il Produttore Sviluppo Soluzioni da qualunque responsabilità in caso di denunce, azioni legali, azioni governative o amministrative, perdite o danni scaturiti dall’uso dei servizi offerti da Sviluppo Soluzioni contrario a buona fede e/o illegale da parte del Cliente stesso, di terzi ad esso collegati o terzi in genere.

Salvo i casi di dolo o colpa grave del produttore o dei professionisti incaricati all'espletamento della consulenza, il Cliente esonera espressamente Sviluppo Soluzioni da qualsiasi responsabilità per danni diretti e indiretti:

- che il Cliente stesso o terzi possano subire in relazione o in dipendenza dell’erogazione del Servizio di consulenza;

- che il Cliente stesso o terzi possano in qualche modo accusare per la mancata erogazione della connettività da parte del gestore della rete di telecomunicazione, o anche per il ricorso da parte del Cliente all’utilizzo di connettività (non ad alta velocità) tecnicamente incompatibile con il Servizio, nonché per la mancata fruizione della consulenza a seguito di difetti riscontrati dal Cliente nella fruizione dello stesso, qualora tutto ciò sia dipeso dal mancato possesso dei requisiti minimi di sistema di cui all’Art. 6, la cui verifica è onere del Cliente;

- causati da terzi che illecitamente accedessero alla consulenza on-line, a causa della mancanza da parte del Cliente di cautela nella custodia della mail attribuitagli con il link di collegamento, o per l’assenza di altre misure di sicurezza che il Cliente è tenuto ad adottare;

In nessun caso il Produttore sarà ritenuto responsabile:

- del malfunzionamento del Servizio derivante da guasti, sovraccarichi, interruzioni delle linee telefoniche, elettriche o riferite alla rete Internet;

- per inadempimenti di terzi che pregiudichino la fruizione del Servizio, compresi, in via esemplificativa, i rallentamenti di velocità o il mancato funzionamento delle linee telefoniche e degli elaboratori che gestiscono il traffico telematico fra il Cliente e la piattaforma didattica da cui è erogato il Servizio;

- per un eventuale uso fraudolento e/o indebito di carte di credito da parte del Cliente.
È esclusiva responsabilità del Cliente assicurare l’interoperabilità tra la connettività, di cui si sia dotato, e la piattaforma da cui è erogato il Servizio.

Il Produttore, inoltre, non potrà essere ritenuto responsabile per inadempimenti alle proprie obbligazioni derivanti da cause non ragionevolmente prevedibili, da impedimenti che esulino dalla sfera del proprio diretto ed immediato controllo, o da cause di forza maggiore. Al verificarsi di uno dei predetti eventi di forza maggiore, Sviluppo Soluzioni ne darà informazione al Cliente tramite il Sito o via mail, insieme alle prospettive di riattivazione regolare del Servizio.

Il Cliente si obbliga a tenere indenne Sviluppo Soluzioni da tutte le perdite, i danni, le responsabilità, i costi, gli oneri e le spese (anche legali) che dovessero essere sostenute dal Produttore quale conseguenza di qualsiasi inadempimento agli obblighi assunti dal Cliente con la sottoscrizione del presente Contratto o Modulo di adesione, e comunque connesse alla immissione delle informazioni nel sito; il tutto, anche in ipotesi di richieste di risarcimento danni avanzate da terzi a qualunque titolo.

Infine, il Cliente concorda nel sollevare il Produttore Sviluppo Soluzioni da qualunque responsabilità in caso di denunce, azioni legali, azioni governative o amministrative, perdite o danni scaturiti dall’uso illegale del Servizio da parte del Cliente o di terzi.

Occorre precisare che Sviluppo Soluzioni non fornisce alcuna consulenza riguardo alle esigenze dei Clienti, conseguentemente ogni responsabilità in ordine alla consulenza richiesta e le esigenze del Cliente è totalmente a carico dell’acquirente (cliente) medesimo ed eventualmente del Professionista incaricato all'espletamento della consulenza.

Le informazioni e i materiali relativi alle consulenze erogate vengono elaborati, rivisti ed aggiornati con accuratezza, completezza ed adeguatezza, grazie anche all’attività di supporto e consulenza specialistica offerta da professionisti altamente qualificati, nell’attività di progettazione e realizzazione del materiale didattico.

Il Cliente infine non potrà cedere a terzi alcun obbligo o diritto originato dal presente Contratto, in assenza di preventiva autorizzazione scritta, rilasciata ad insindacabile giudizio del Produttore e comunicata dal medesimo a mezzo raccomandata a/r o pec.

Art.8 Condizioni di recesso – caparra penitenziale
Il Cliente-Consumatore-Professionista-Azienda consapevolmente ed espressamente accetta di perdere ogni diritto di recesso dal presente contratto a distanza, trovando applicazione le eccezioni al diritto di recesso di cui all’ Art. 59, c.1 lett. a) e o) del Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n.206 (Codice del Consumo).

Il Consumatore, infatti, con l’acquisto della presente consulenza, acconsente alla erogazione della consulenza mediante un supporto non materiale, con l’accordo espresso e con l’accettazione del fatto che tale circostanza preclude ogni diritto di recesso.

Inoltre, il Consumatore/cliente accetta di perdere il proprio diritto di recesso dal presente servizio, in quanto reso completamente accessibile e fruibile all’utente tramite l’invio telematico delle credenziali di accesso al servizio.

Invece, in caso di acquisto da parte del Cliente, si riconosce al medesimo la facoltà di recedere dal contratto entro 1 giorno lavorativo dal momento del completamento della procedura di iscrizione online, a condizione che non abbia fatto accesso alle piattaforme on-line indicate nel presente contratto e non abbia già usufruito della video-consulenza online. Quale corrispettivo del diritto di recesso convenzionalmente consentito al Cliente-Professionista, esclusivamente nei limiti di cui al precedente periodo, e dunque quale Caparra penitenziale, le parti riconoscono al Produttore la possibilità di trattenere il 20% dalla somma di denaro complessivamente versata dal Professionista in fase di acquisto della consulenza on-line.

Art.9 Risoluzione di diritto del contratto – clausola penale
Tutte le obbligazioni precedentemente assunte dal Cliente, nonché la garanzia del buon fine del pagamento effettuato dal medesimo, hanno carattere essenziale e rilevante, cosicché l’inosservanza da parte del Cliente di una soltanto di esse determinerà l’immediata risoluzione di diritto del contratto.

Le parti, inoltre, espressamente convengono che in caso d’inadempimento del Cliente, quest’ultimo sarà tenuto a versare il 20% quale penale, facendo salvo comunque il diritto per Sviluppo Soluzioni di agire giudizialmente per il risarcimento di ogni ulteriore danno.

Art.10 Informativa e consenso al trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR 679/16
In ottemperanza al GDPR, Sviluppo Soluzioni s.r.l. si impegna a trattare tutti i dati personali acquisiti in relazione al contratto nel rispetto della normativa in materia di riservatezza. A riguardo si offre apposita informativa, ai fini del consenso (vedi informativa sulla privacy),
Il cliente può esercitare i diritti di cui al Codice privacy inviando una mail all’indirizzo info@svilupposoluzionisrl.it.

Art.11 Foro competente
Per ogni controversia derivante dal contratto o ad esso relativa sarà competente:
a) il Foro del luogo di residenza o di domicilio del Cliente-Consumatore ai sensi del vigente Decreto legislativo 6 settembre 2005 n.206 (Codice del consumo);
b) in via esclusiva il Foro di Bologna, in ogni altro caso.

Art.12 Clausole finali
Le obbligazioni e gli impegni derivanti dal presente accordo, che per loro natura spieghino efficacia anche dopo la scadenza, la risoluzione o il recesso (consentito esclusivamente nei limiti di cui all’Art. 9 del presente contratto) dal contratto, rimarranno validi e operanti anche dopo tale data, fino alla loro soddisfazione.
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